事件營銷
事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響力和名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會組織和消費(fèi)者的興趣和關(guān)注,最終達(dá)到商業(yè)目的的手段和方式。
簡單來說:事件營銷=事件傳播的商業(yè)目的
一個起點(diǎn):事件
一種手段:多媒體通信
一個結(jié)果:商業(yè)目的(比如銷售、下載、人氣、口碑等。(關(guān)于事件營銷的優(yōu)勢有很多爭論,這里就不詳細(xì)介紹了。根據(jù)筆者多次操作事件營銷的經(jīng)驗(yàn),事件營銷的優(yōu)勢可以用一個字概括:快。
快速引導(dǎo)產(chǎn)品目標(biāo)群體的關(guān)注和討論;
快速引爆市場;
快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
近年來,越來越多的企業(yè),包括傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),將事件營銷作為品牌溝通的常規(guī)手段。在企業(yè)主的意識里,品牌離不開事件營銷,做事件營銷也達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo),這是品牌部門員工的能力問題,尤其是以創(chuàng)意為最重要溝通的創(chuàng)業(yè)型公司。
事件營銷
今天,無論如何做好事件營銷,筆者都想和大家分享一些個人的看法。如果你的公司想做事件營銷,你可以按照以下四點(diǎn)認(rèn)真問自己。你真的準(zhǔn)備好了嗎?
1.事件營銷的目的是否明確(名稱還是利潤)?
明確的目的可以把所有的資源集中在一點(diǎn)上。在這里,作者并不是指事件營銷的最終目的,而是指事件營銷的戰(zhàn)略方向:品牌知名度和美譽(yù)度,或者是促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際銷售,也就是要出名或盈利。兩者差別很大,不僅是內(nèi)外資源的調(diào)動,媒體的運(yùn)用,還有產(chǎn)品或服務(wù)的營銷合作。至于具體實(shí)現(xiàn)策略的區(qū)別,作者會在以后的文章中與大家認(rèn)真分享。
2.目前適合事件營銷嗎(基本條件)?
這是指目前企業(yè)具備的事件營銷基礎(chǔ)。無論事件營銷的結(jié)果是名氣還是利潤,這些基本條件都是必須的。
①品牌體系是否已經(jīng)完善:
如果目標(biāo)是出名,那么品牌系統(tǒng)是否完美?簡單來說,當(dāng)巨大的關(guān)注瞬間出來的時候,品牌的承載能力如何,能否承受?如果一個品牌有很多負(fù)面信息,那么事件營銷就有很大的風(fēng)險,包括事件營銷的成敗,是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),甚至?xí)o品牌帶來更多負(fù)面信息的風(fēng)險。
②產(chǎn)品完善度是否已經(jīng)成熟:
如果是為了盈利,那當(dāng)時的產(chǎn)品完善成熟了嗎,也就是瞬間就能滿足一個大數(shù)量級的需求?產(chǎn)品不完美,關(guān)注度越高,購買量越大,產(chǎn)生的客戶投訴越多。不僅得不到“利潤”,還會牽連到“名字”。
③資金支持:
人們對事件營銷有一個普遍的誤解:事件營銷成本低,有四兩種魔力。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),作者想告訴大家,相對來說成本低。
成功的事件營銷可以用100萬賺500萬,成本低。但是,100萬不賺500萬,就賺100萬,甚至50萬,成本顯然很高。
事件營銷在每個節(jié)點(diǎn)都有快速變化的效果,可能會在原有預(yù)算的基礎(chǔ)上繼續(xù)投入預(yù)算保持熱度,繼續(xù)推向高潮,或者處理負(fù)面或其他信息。
④人員支持:
事件營銷中各節(jié)點(diǎn)的應(yīng)對策略對事件營銷本身的成敗起著至關(guān)重要的作用。不同的節(jié)點(diǎn)采用不同的策略,這取決于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和負(fù)責(zé)人的應(yīng)對能力。這些人的支持是否到位,到位的人是否有能力處理這些事情,這些在事情發(fā)生之前都是未知數(shù)。因?yàn)闆]有真正成功運(yùn)營過事件營銷的人,對事件節(jié)點(diǎn)不敏感,無法確定是否可以進(jìn)行下一步操作。
事件營銷
3.事件營銷的效果評價是否明確?(要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和所需的成本)事件營銷本身就是一種推廣方式,和平面、電視、網(wǎng)絡(luò)廣告本質(zhì)上沒有區(qū)別。既然推廣必然要考慮效果,那么企業(yè)老板對事件營銷的效果是否有“理性”的評價?
簡單來說就是投入產(chǎn)出比、投入成本和達(dá)到的目標(biāo)之間的關(guān)系。成功的事件營銷可以達(dá)到,甚至達(dá)到5元1元10元,但是50-100元1元幾乎不可能達(dá)到成功的事件營銷。所以筆者個人建議,在事件營銷之前,和其他任何推廣方式一樣,應(yīng)該有一個對效果的理性評價,而不是靠事件營銷打一場你死我活的仗。
事件營銷有很多讓人著迷的案例,比如“2008年封殺王老吉",2018年華帝世界杯全額退款等。但我們不應(yīng)忽視它們。首先,這些都是大家認(rèn)為“成功”的事件,但是有多少不成功的事件呢?
作者認(rèn)為,成功的事件營銷是由多種因素決定的,包括創(chuàng)意、事件的成功、媒體的運(yùn)作、對每個節(jié)點(diǎn)的把握、市場對產(chǎn)品或服務(wù)的接受程度、同時受到其他熱點(diǎn)事件的影響等。換句話說,事件營銷的成功有更大的運(yùn)氣,成功的概率很小,但失敗的概率很大。事件營銷人員需要做的就是如何提高成功率。作為企業(yè)老板,當(dāng)你意識到事件營銷的這些因素和風(fēng)險時,你還有堅(jiān)定的決心進(jìn)行一次事件營銷嗎?
在這個結(jié)果為王的時代,如果企業(yè)最終失敗或者達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),是自信還是能坦然接受結(jié)果?
在許多情況下,失敗和繼續(xù)是必要的,這樣一個事件營銷才能成功。你準(zhǔn)備好了嗎?
事件營銷
當(dāng)以上四個準(zhǔn)備都經(jīng)過仔細(xì)的考慮和準(zhǔn)備之后,你就可以開始一個事件營銷戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備了。作者建議做好企業(yè)品牌營銷的日常溝通,事件營銷只是一個短暫的集中溝通過程,與日常溝通相輔相成。

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4008-020-360


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