怎樣玩好饑餓營銷?
近幾年,“饑餓營銷”已經成為了大家耳熟能詳的一個詞匯,而且很多的品牌也是精于此道。其中被大家譽為“手機性價比之王”的小米對于饑餓營銷的運用便是業(yè)內知名的。
饑餓營銷
關于“饑餓營銷”的名詞解釋是這樣的:一般被應用于商品或服務的商業(yè)推廣,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、以維護產品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。
于是很多人便以為,饑餓營銷就是減少產品的數量做到奇貨可居,但其實并沒有這么簡單。今天七爺就來和大家聊一聊關于饑餓營銷背后的東西:
饑餓營銷的三個層次
在消費心理學中,人們把“物以稀為貴”而引起的購買行為提高的變化現象,稱之為“稀缺效應”。而稀缺效應也就是饑餓營銷的核心,但稀缺效應卻不只是單純的減少產品數量。
1975年,社會心理學家斯蒂芬·沃切爾和他的同事Lee、Adewole做過一次實驗,一共三輪。實驗很簡單:讓不同的參與者對同一款小甜餅進行品嘗和評價。在第一輪的兩組參與者中,其中一組參與者面前的罐子里有10塊小甜餅,而另一組參與者面前的罐子里僅有2塊。結果罐子里只有2塊小甜餅的參與者們所給出的評價,很大程度上高于罐子里有10塊小甜餅的參與者。
就像物依稀為貴,供應量較少的小甜餅讓人覺得更珍貴,更容易勾起用戶的欲望。機會越少越難得,價值就顯得越高,吸引力也越大。
而這也就是饑餓營銷的第一個層次:稀缺>充足。
第二輪還是同樣的兩組參與者。還是第一組的參與者面前的罐子里有10塊小甜餅,另外一組參與者面前的罐子里只有2塊。但這一次在準備品嘗時,兩組參與者卻被叫停,而是從對方的罐子里拿饑餓營銷出一塊交換進行品嘗。于是原本罐子里有10塊甜餅的參與者吃到了那些“供應緊張”的小甜餅,而原本罐子里只有兩塊小甜餅的參與者吃到了那些“供應充足”的小甜餅。結果,第一組參與者給出的評價遠遠高于第二組,同時比第一輪實驗中第二組給出的評價還要高。
當產品由充足變成稀缺時,用戶產生了比供應一直稀缺時更積極的正面反應。這意味著,比起一直稀缺的產品,剛變成稀缺的產品具有更大的吸引力。
而這就是饑餓營銷的第二個層次:先充足后稀缺>一直稀缺。
接著是第三輪實驗:對于第一組一罐里擁有10塊小甜餅的人,將他們手中的小甜餅換成罐子里只有2塊的。然后對饑餓營銷其進行解釋,對一部分人的解釋是“分發(fā)的時候分錯了”,而對另外一部分人的解釋則是“因為小甜餅被參與者吃的太多不夠分了”。最后,后者給出的評價更高于前者。
也就是說,當發(fā)現有人要跟我們爭奪時,小甜餅所產生的吸引力變得更高了。這也就說明了在產品稀缺的情況下,饑餓營銷用戶之間出現“爭奪”將會產生更好的效果。
而這也就是饑餓營銷的第三個層次:爭奪稀缺>失誤稀缺。
饑餓營銷的適用原則
下面我們就再來講一講關于饑餓營銷的適用原則。品牌做饑餓營銷需要具備哪些要素呢?
1、具有競爭力的產品是前提。品牌進行饑餓營銷時所選擇的產品一定要就別較強的競爭力,具有獨有的創(chuàng)新特點且短時間內無法被模仿和取代。只有這樣才能夠吸引用戶的眼球,并且讓用戶又足夠的理由去等待去爭奪。
2、強大的品牌影響力是基礎。應用饑餓營銷的品牌一般都具有較強的影響力,被用戶所認可并具備很高的忠誠度饑餓營銷。只有這樣才能夠很好的制造出“供不應求”的搶購氣氛,讓用戶順利陷入其中。
3、把握用戶消費心理是關鍵。在目前市場中,完全理性的消費者是不存在的,消費者都或多或少受一些心理因素的影響。品牌需要洞悉用戶的消費心理,從而才能夠更好的選擇營銷的方式,真正觸動用戶內心的欲望。
4、有效的宣傳造勢是保障。饑餓營銷想要成功,產品上市之前就要通過媒體進行宣傳,把消費者的胃口吊起來。營銷效果好不好,跟宣傳媒體的選擇、時機選擇、方式的選擇密切相關。比如深諳饑餓營銷的蘋果每次有新產品全球上市時,去傳播都會呈現出獨特的傳播曲線:發(fā)布會—上市日期公布—等待—上市新聞報道—通宵排隊—正式開賣—全線缺貨—黃牛漲價。這樣便很好的營造出來“供不應求”的氣氛。
饑餓營銷的注意事項
最后就是品牌在饑餓營銷時的注意事項,因為營銷是一把雙刃劍,需要把握好尺度才能更好的利用它:
1、產品要符合大眾認知。在品牌推出新產品時,一定不能背離大眾的認知,否則將不利于信息的傳播。如果你推出饑餓營銷一個前所未來的產品,而用戶對其的認知也不夠清晰,那樣便很少有人會愿意冒極大風險去購買的。如果是新品類,那么前期就必須先打開市場,提高人們的認知度。
2、擴大市場不可操之過急。饑餓營銷并不是一個時間,更大程度上是一個過程,在這個過程中品牌應該嚴格產品的出貨量。慢慢擴大市場,不僅是能夠降低風險,更能夠給少數人留有深刻印象,通過他們的宣傳讓更多人期待這種產品。
3、“饑餓”要有度。這里的“度”包括兩個層面:價格和數量。即便是饑餓營銷,數量稀少,品牌最好也不要刻意饑餓營銷把價格調到非常高,否則顧客購買力下降,營銷的作用也就不復存在。而數量則是為了保證對用戶市場的滿足,一旦產品數量過于稀缺,就很難滿足龐大客戶群體的基本需求,會大大降低這款產品的社群營銷口碑和傳播度。所以,“饑餓”要有度,要在價格和數量上保持一個很好的平衡。
以上,就是關于饑餓營銷的一些思考,希望對大家有所幫助。

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