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二類電商代運營:落地頁如何優化轉化效果好?

時間:2020-08-03 10:10:13 點擊:次
  著陸頁優化網頁設計的關鍵過程。如果把您客戶的電子商務首頁比做一個實體店面,那么著陸頁面就像是一個彈出式商店或是農貿市場中的一個攤位。主頁針對的是已經知道品牌網站 URL 的人,而著陸頁是專門為營銷活動或付費流量而創建的。
著陸頁面的目的與主頁的目的大不相同。著陸頁面通常是潛在顧客的第一個聯系點,給顧客一個關于這個商店銷售什么的印象,并邀請他們進一步探索。著陸頁面的目的是讓訪問者做出行動——例如,去訂購產品樣本包,下載電子書或查詢信息包。
訪客實際上只需要0.05秒就可以對著陸頁形成整體印象。因此,您需要以最快的速度將價值傳達給查看者。如果不這樣做,您可能會失去潛在顧客。
1、了解客戶的用戶
“優化著陸頁時,請考慮顧客的動機,期望和潛在的挫敗感,從而進行針對性的著陸頁設計。”
如果您還不熟悉“以用戶為中心的設計”一詞,這個詞意味著要像顧客一樣思 考,并跨觸點定制所有內容和服務,以符合顧客希望去理解和做的事情。
了解顧客可以讓您定制宣傳題材并設計一種直接與顧客交流的方式。當顧客了 解到產品可以滿足他們的需求或可以解決他們的問題時,他們更有可能進行轉化
因此,了解顧客,或應用以用戶為中心的設計,應成為營銷策略的一部分。
在設計過程中,牢記目標受眾檔案的一種方法是創建角色。角色是您理想的顧 客資料的速射,其中包含的信息有關于他們的年齡,語言,收入,動機,目標以及他們要解決的問題。
要創建現實的角色,最好的方法是與真實的顧客交談,并了解他們的痛點以及 他們解決問題所采取的步驟。
例如,是什么導致這個30歲的企業家尋找新的背包?他們將用來搜索商品的關鍵字是什么?他們在此產品中尋找什么特性?顧客如何比較相似的產品?以及哪些因素會影響他們的購買行為?
使用角色,我們可以更輕松地考慮顧客的需求以及著陸頁中需要包含的內容。
2、使用以獲益為導向的標題
著陸頁測試的很大一部分是取一個正確的標題,因為觀眾在進入著陸頁時首先 會關注標題。
通常情況下,標題是關于產品或產品功能的,例如“點網格筆記本”或“耐用皮革制品”。這些以功能為導向的頭條新聞并沒有告訴用戶對他們有什么好處, 也沒有告訴他們在他們的生活中擁有該產品的重要性。
一個面向獲益的標題關注的是,用戶一旦擁有產品后,將會擁有的極好的家庭 /氛圍,或將會成為的了不起的人。
著陸頁優化:10個提高轉化率技巧
雅庫布·林諾夫斯基(Jakub Linowski),一個轉換教練,對以使用獲益導向 的標題和普通標題進行了測試。
結果是?
以獲益為導向的標題將轉換率提高了4.3%。
因此,當您考慮著陸頁優化策略時,請專注于為用戶提供的價值。如果您在談論顧客能獲得的收益,而不僅僅是在談論公司及其產品,那么目標顧客很可能會轉化。
3、撰寫清晰且相關的內容
著陸頁不僅僅是產品列表或詳細信息頁面,著陸頁中的關鍵要素之一就是內容。
著陸頁所創建的內容應當解決以下問題:
·這個網站有我想要的嗎?
·有足夠的信息嗎?
·我可以信任這個網站嗎?
·這需要多長時間?
·有退貨政策嗎?
在考慮著陸頁測試的過程時,請記住,制作有效內容的最佳方法之一是使用目 標顧客正在搜索或說出的確切詞語,這與他們的需求和目標相符合。
在我的“導師項目”的著陸頁上,我使用了期望顧客在申請表中使用的確切字 眼,例如“在學習過程中獲得清晰感”。通過使用用戶正在尋找的確切單詞和短語,您的著陸頁將很好地與他們交流,并使用戶認為:“這正是我所需要的!”

由于宣傳內容清晰且相關,因此在為期一周的非付費營銷活動中,此著陸頁的 轉化率為11.5%。

4、使用真實的宣傳內容來設計
當客戶無法提供真實的著陸頁內容時,亂數假文(Lorem Ipsum)被設計人員經常地用作占位符內容。這種“填補空白”的方法看起來有效,但實際上,實際內容幾乎從來與占位符不匹配。
如果內容與設計不符,則必須從新設計開始,或者更改內容使其適合。
它們都是既不理想也不高效的。
著陸頁優化最佳實踐的更有效方法是適應內容優先設計,并使早期開發內容成 為重中之重。
5、專注于一項主要的行動召喚(CTA)
如上所述,著陸頁測試的目的是創建一個使訪問者采取行動的頁面。在著陸頁 包含相關產品的點點滴滴是很吸引人,但這會使著陸頁上的信息過多。
根據 WordStream 的說法,有48%的有效著陸頁包含多個提供內容,而這不是最佳實踐。相反,您希望每個著陸頁都有一個特定的提供內容,以使潛在顧客一次只關注一件事。
通過 僅使用一個行動召喚,并刪除其他所有引起用戶注意的競爭要素,這種激光聚焦型的著陸頁將獲得更好的轉化。
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